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Atendimento ao público e acessibilidade são temas de curso a distância
De
15 de abril a 26 de maio, a Escola Superior do Ministério Público
da União (ESMPU) realizará o Curso
de Aperfeiçoamento “Atendimento ao Público e Acessibilidade”,
na modalidade de educação a distância. Voltado
para servidores do Ministério Público da União (MPU), o
treinamento tem como objetivo entender o significado de termos e
símbolos relacionados com a Lei Nacional da Acessibilidade e
apresentar técnicas de comunicação para
o atendimento eficaz de
qualquer cidadão que procurar o MPU.
Estão disponíveis 42
vagas para
o MPF, 33 para o MPT, 16 para o MPDFT e
quatro para o MPM. Os interessados deverão se inscrever até as 12h
do dia 31 de março, pelo endereço
http://escola.mpu.mp.br,
link
“Inscrições”.
A seleção dos inscritos será feita por sorteio eletrônico.
Para
participar do curso, é preciso ter disponibilidade mínima de seis
horas semanais para dedicação às
atividades, possuir
conhecimentos básicos de
internet e contar com facilidade de acesso a
banda larga.
Conteúdo
– Entre os temas que serão estudados
na atividade de 60 horas-aula estarão
os conceitos relacionados ao atendimento e à
acessibilidade;
os
direitos
humanos;
a
pessoa
com deficiência; a
simbologia;
o
panorama
da deficiência
no Brasil; as
barreiras
físicas, comunicacionais,
sociais e atitudinais; e
o atendimento
a pessoas com deficiência.
Servidores
com, no mínimo, 85% de frequência nas atividades definidas no plano
de curso receberão certificado.
Mais
informações podem ser obtidas com o Núcleo de Atendimento ao
Usuário da ESMPU, pelo e-mail
inscricoes@escola.mpu.mp.br.
Leia
o edital de abertura de inscrições.
Secretaria de Comunicação Social
Escola Superior do Ministério Público da União
E-mail: secom@escola.mpu.mp.br
Telefone: (61) 3553-5300