Em busca de maturidade na Gestão do Conhecimento (GC)

a aplicabilidade do diagnóstico de GC no MPF

Resumo

Este estudo de caso investiga como a ausência de práticas consolidadas de gestão do conhecimento impacta a maturidade institucional do Ministério Público Federal (MPF) e de que forma o diagnóstico de gestão do conhecimento pode contribuir para superar esse desafio. O objetivo geral é discutir a relevância da aplicabilidade do diagnóstico de gestão do conhecimento no MPF como ferramenta destinada a fundamentar a busca de maturidade na gestão do conhecimento institucional. A pesquisa adota uma metodologia dedutiva, associada à revisão bibliográfica e à análise qualitativa dos dados extraídos dos resultados do 1º Diagnóstico de Gestão do Conhecimento do MPF, realizado em 2022. Os resultados do estudo evidenciam que a falta de mecanismos de gestão do conhecimento possui implicação direta sobre o desenvolvimento da maturidade institucional nessa área. Conclui-se que o diagnóstico de gestão do conhecimento é uma ferramenta fundamental para identificar os elementos que afetam o nível de maturidade do órgão e, consequentemente, para o planejamento de ações que visem superar os desafios encontrados e promover o amadurecimento da gestão do conhecimento no MPF.